¿CÓMO HAGO MI PEDIDO?
Los pedidos se hacen exclusivamente por esta página, ó a través de la tienda física.
Te hacemos una guía breve para realizar tu pedido:
1. ESCOGE TU LETRERO
Navega por la página y da click en la sección "Letreros" > "Todos" ó "Letreros" > "Letreros de niña" ó "Letreros de niño" para ver los modelos en los que nos basamos y/ó elige por tema en la pestaña "Filtros"
2. ESCRIBE LOS DETALLES
Escribe el nombre de tu bebé en el espacio "NOMBRE". Toma en cuenta que aparecerá exactamente como lo escribas, así que revisa los acentos y la ortografía.
Agrega los cambios en el espacio "DETALLES/COLORES" lo más claro y detallado posible. Ejemplo: Letras en azul marino, cambiar jirafa por elefante, agregar estrella blanca, etc.
Usa nuestra nueva guía de colores
3. SI NO ESTÁ EXACTAMENTE EL QUE QUIERES
Si no está exactamente el que quieres, (lo viste en instagram ó en Facebook) puedes hacer tu pedido con el más parecido a lo que quieres y en los detalles pones la fecha de publicación del que te gustó y si existe algún otro cambio. también puedes poner: "colores como foto del 1o. de febrero" etc.
Puedes enviarnos fotos por mensaje directo en nuestras redes o por whatsapp +52 (444) 700 4250.
4. AGREGA AL CARRITO
Una vez que escribas el nombre y los detalles, puedes dar click en "agregar al carrito", si quieres seguir comprando, da click en "seguir comprando" ó sólo sigue navegando por la página y agrega al carrito cuantas veces quieras, al finalizar puedes dar click en el ícono de carrito de compras en la parte superior derecha y te llevará a la pantalla para revisar tu pedido.
5. REVISA TU PEDIDO
Revisa que el tiempo de entrega descrito en cada producto coincida con tus expectativas antes de hacer tu pedido.
Revisa que todos los artículos estén en orden y da click en "finalizar pedido o Check out"
6. FINALIZA TU PEDIDO
Te llevará a la pantalla para poner tus datos de envío, asegúrate de que estén todos correctos, y completos: Nombre de quien recibe, correo electrónico (para recibir notificaciones) dirección con número y colonia, código postal, ciudad y estado, también tu teléfono para que te podamos contactar en caso de cualquier duda ó la paquetería te pueda contactar en caso de no ubicar la dirección.
7. ENVÍO Y PAGO
Da click en "continuar con envíos" y te llevará a la pantalla para elegir el tipo de envío que requieres ó si deseas recoger en tienda en San Luis Potosí.
Elige el tipo de envío y da click en "continuar con el pago" en donde podrás elegir tu forma de pago: tarjeta de crédito, débito, transferencia, PayPal, efectivo en oxxo o pagos a quincenas con kueski pay.
8. CÓDIGOS DE DESCUENTO
En el resumen de tu pedido, encontrarás un espacio que dice: "código de descuento o tarjeta de regalo"
Ingresa el código de descuento vigente o la tarjeta de regalo que tengas; a continuación da click en APLICAR y asegúrate que se marque el descuento del total antes de pagar.
Los códigos de descuento son temporales y los anunciamos en nuestras redes sociales.
10. PAGO
Elige la forma de pago y da click en completar pago. No es necesario tener una cuenta de Paypal para realizar el pago.
9. CONFIRMACIÓN
Enseguida te llegará tu correo de confirmación, esto significa que hemos recibido tu pedido. Puedes checar también en correo no deseado ;)
10. PAGO EN OXXO Ó TRANSFERENCIA
En caso de elegir pago con efectivo en oxxo o transferencia, te llegará un segundo correo con la referencia, (CHECA CORREO NO DESEADO/SPAM) recuerda que tienes 72 horas para realizar tu pago, de lo contrario se cancelará automáticamente pasado este periodo, y tendrás que hacer un pedido nuevo.
Si tienes alguna otra duda, escríbenos a contacto@ximonos.com o por whatsapp 4447004250 y te responderemos tan pronto como podamos.